Điều khoản sử dụng
Cập nhật: 06/10/2026
Điều quan trọng nhất: LabelCue hỗ trợ đọc nhãn, không phải thiết bị y tế. Kết quả có thể sai. Nếu bạn dị ứng nghiêm trọng, hãy luôn tự kiểm tra bao bì và làm theo hướng dẫn của bác sĩ.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi cài đặt hoặc sử dụng LabelCue, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng.
2. LabelCue làm gì
LabelCue đọc chữ trên nhãn thực phẩm bạn chụp hoặc tra theo mã vạch, rồi chỉ ra những đoạn có thể liên quan đến các nhóm dị nguyên trong hồ sơ của bạn. Kết quả có ba loại: "Cần chú ý", "Chưa thấy điểm trùng" và "Chưa đủ dữ liệu".
3. Giới hạn của kết quả
- "Chưa thấy điểm trùng" chỉ có nghĩa là LabelCue không tìm thấy điểm trùng trong phần nhãn đã đọc. Đó không phải xác nhận sản phẩm phù hợp với bạn.
- Nhận dạng chữ có thể sai do ảnh mờ, lóa, chữ nhỏ, nhãn bị cắt hoặc in sai.
- Nhà sản xuất có thể đổi công thức. Thông tin từ cơ sở dữ liệu sản phẩm có thể cũ hoặc thiếu.
- Bộ quy tắc nhận diện chỉ bao phủ các nhóm dị nguyên và tên gọi được liệt kê trong ứng dụng.
Bạn tự chịu trách nhiệm quyết định ăn hoặc dùng sản phẩm. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi cấp cứu.
4. Sử dụng hợp lý
Không dùng LabelCue để gửi nội dung vi phạm pháp luật, không cố tình gửi báo sai giả mạo, không can thiệp, dò quét hoặc làm quá tải máy chủ.
5. Nội dung bạn gửi
Khi gửi báo sai, bạn cho phép LabelCue dùng nội dung đó (loại lỗi, mã vạch, ghi chú bạn viết) để sửa và cải thiện bộ quy tắc nhận diện. Không ghi thông tin cá nhân của bạn hoặc người khác vào ghi chú.
6. LabelCue Plus
Quét, cảnh báo, thẻ dị ứng và hồ sơ đầu tiên luôn miễn phí. LabelCue Plus là gói thuê bao trả qua Google Play (Android) hoặc App Store (iPhone), mở thêm hồ sơ người nhà, so sánh hai sản phẩm và báo khi công thức đổi. Giá, chu kỳ và thời gian dùng thử hiển thị trước khi bạn mua. Gói tự gia hạn cho tới khi bạn hủy trong phần quản lý gói đăng ký của Google Play hoặc Apple ID (ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc với App Store); việc hủy, hoàn tiền và dùng thử tuân theo chính sách của cửa hàng nơi bạn mua. Gói mua trên Android và trên iPhone là hai giao dịch riêng. Khi gói hết hạn, hồ sơ người nhà và sản phẩm đã theo dõi vẫn được đối chiếu; bạn chỉ không thêm mới được. Thông báo đổi công thức phụ thuộc dữ liệu sản phẩm bên ngoài và có thể chậm hoặc bỏ sót — không thay cho việc đọc bao bì.
7. Dữ liệu bên thứ ba
Một phần thông tin sản phẩm lấy từ Open Food Facts theo giấy phép ODbL. Xem Nguồn dữ liệu.
Với bản iPhone, điều khoản này cùng với Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (Apple Standard EULA) áp dụng. Apple không chịu trách nhiệm về ứng dụng hay nội dung của ứng dụng.
8. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
LabelCue được cung cấp "nguyên trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc dựa vào kết quả của ứng dụng. Điều khoản này không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.
9. Thay đổi và chấm dứt
Chúng tôi có thể cập nhật ứng dụng, bộ quy tắc và các điều khoản này. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách gỡ ứng dụng.
10. Luật áp dụng và liên hệ
Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Mọi câu hỏi, gửi về support@labelcue.app.